【通信販売】能登半島地震の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じている地域がございます。
詳細はヤマト運輸HPにてご確認ください(2024/9/2更新)
皆様からよく寄せられる、HORIオンラインショップについてのご質問を紹介いたします。
■セブンイレブン
ご注文完了後、システムより配信される「【ホリより】ご注文を受け付けました」という題名のメールに、払込票番号(13桁)が記載されておりますので、表示画面を印刷いただくか、番号を控えていただきレジスタッフにお伝え下さい。
■ローソン 詳しくはこちら(外部サイトへ移動します)
ご注文完了後、システムより配信される「【ホリより】ご注文を受け付けました」という題名のメールに、「お客様番号」「確認番号」が記載されておりますので、メモを取るかメールを印刷してください。
ローソン(Loppi)で以下の操作を行ってください。
1. Loppiのトップ画面左ボタン「各種番号をお持ちの方」を選択してください。
2.14桁のお客様番号を入力してください。
3.4桁の確認番号を入力し、「次へ」を選択してください。
4.お支払い内容を確認のうえ、「はい」を選択してください。
5.印刷されたレシートをレジに渡し、30分以内に現金でお支払いください。
※お支払い後、「取扱明細兼領収書」を必ずお受け取りください。「取扱明細兼領収書」が領収書となります。
※ コンビニ店頭お支払い時の設置端末の操作方法などのお問い合わせに関しましては直接店頭にておたずねください。
■ファミリーマート 詳しくはこちら(外部サイトへ移動します)
ご注文完了後、システムより配信される「【ホリより】ご注文を受け付けました」という題名のメールに、「企業コード」「注文番号」が記載されておりますので、メモを取るかメールを印刷してください。
ファミリーマート(Famiポート)で以下の操作を行ってください。
1.Famiポートのトップ画面から「代金支払い」を選択してください。
2.「各種番号をお持ちの方はコチラ」を選択してください。
3.「番号入力画面に進む」を選択してください。
4.企業コード「20020」を入力してください。
5.8で始まる「注文番号12桁」を入力してください。
6.お支払い方法についてご確認ください。
※お支払いは「現金」のみとなります。
7.お支払い内容を確認の上、よろしければ「確認」ボタンを押してください。
8.Famiポートより、「Famiポート申込券」が発行されます。
9.「Famiポート申込券」をお持ちの上、お支払い有効期限までにレジにてお支払いください。
※レジにて代金支払い後、取扱明細兼受領書を受け取ってください。
※ コンビニ店頭お支払い時の設置端末の操作方法などのお問い合わせに関しましては直接店頭にておたずねください。
■ミニストップ 詳しくはこちら(外部サイトへ移動します)
ご注文完了後、システムより配信される「【ホリより】ご注文を受け付けました」という題名のメールに、「受付番号」が記載されておりますので、メモを取るかメールを印刷してください。
ミニストップ(Loppi)で以下の操作を行ってください。
1. Loppiのトップ画面左ボタン「各種番号をお持ちの方」を選択してください。
2.14桁のお客様番号を入力してください。
3.4桁の確認番号を入力し、「次へ」を選択してください。
4.お支払い内容を確認のうえ、「はい」を選択してください。
5.印刷されたレシートをレジに渡し、30分以内に現金でお支払いください。
※お支払い後、「取扱明細兼領収書」を必ずお受け取りください。「取扱明細兼領収書」が領収書となります。
※ コンビニ店頭お支払い時の設置端末の操作方法などのお問い合わせに関しましては直接店頭にておたずねください。